2014年4月28日 星期一

網路傳播 Hold不住的行銷術

【聯合報╱記者陳靜宜/台北報導】

商品行銷模式已經改變,但沒有人能預測何時出現、何時消滅,這樣的「魚群現象」簡單來說就是「鄉民力量」,台大商研所兼任助教、網路口碑分析專家楊立偉,觀察網路瞬間爆紅商品前五名,幾乎都是透過網路傳播而來。


根據「OPView社群口碑資料庫」近一年來蒐集6千個網路社群、部落格、臉書等網站頻道,統整分析後發表「年度食品餐飲社群口碑議題風雲榜」,「急速竄升爆紅的話題商品」以「蜂巢冰淇淋」奪冠,第二名為屏東心之和蛋糕,其他依序為雷神巧克力、台中嘉味軒太陽餅與清玉休閒飲料。


楊立偉說明,這前五名中的台中嘉味軒太陽餅與屏東心之和蛋糕,原本就是有知名度的產品,學運事件引發話題,在網路社群強力帶動下衝高購買量。


「年度話題商品」的前五名分別為:清玉、雷神巧克力、超商冰品、嘉義福義軒與北海道薯條三兄弟。他補充,超商冰品也是明顯例子,超商業者並未打電視廣告,但利用限時供應、季節話題等題材操作下,「網友吃得到PO文、吃不到也PO文,」成了最好的免費行銷。


他認為網路社群確實能帶來長尾效應,舉小熊餅乾為例,網路上有把餅乾搖30分鐘,會變成巧克力球的傳言,「這則傳言足足從去年的4月一直流傳到8月,搖好久。」


台大EMBA執行長謝明慧則表示,以當前的生態來說,口碑比行銷更具影響力,品牌不再由業者單方經營出來,而是消費者與業者一同共創,業者要能積極借力使力。






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