普悠瑪號車票 特定旅行社才買得到？

【聯合報╱記者潘俊偉／台東報導】

台鐵普悠瑪列車昨天開始試營運，台東台北每天各有2班車，但台東民眾抱怨，還是買不到票。 記者潘俊偉／攝影

台鐵普悠瑪列車昨天正式售票試營運，首班列車昨天上午10點59抵達台東，滿載372位嘗鮮觀光客、鐵道迷，卻不見台東人蹤影，台東民眾抱怨「鐵路電氣化的便利，台東人看得到吃不到」，甚至有旅客透過特定旅行社才買到票，顯示鐵路車票黃牛猖獗。

台鐵則保證7月16日普悠瑪加開班次，應有助改善台東人買不到普悠瑪車票的問題。

台鐵7月1日到15日試營運期間，依現有火車時刻表，加入台北早上7點04分、10點04分發車開往台東，以及台東下午2點整、3點16分發車開往台北的普悠瑪號列車各兩班，由於每列車只有380個座位，正值暑假旅遊旺季，觀光人潮高峰期，據台鐵表示，7月1至15日往返台北、台東普悠瑪車票全賣完。

昨天自台北發車的2班普悠瑪號列車，多數都是嘗鮮的觀光客或鐵道迷，順利買到車票的台東人卻寥寥無幾，不少台東民眾在臉書上抱怨，「就算班次增加，買不到票也是白搭」，「看得到、吃不到」的質疑聲浪再起。

昨天10點59分，由台北發車的首班普悠瑪列車抵達台東站，乘客周媽媽就透露，趁小孩放暑假，想帶全家6口到台東玩，順便體驗搭乘普悠瑪號的感覺，但上網買票，只買到2張，苦等退票也等不到，最後聽朋友介紹，向自稱「保證有位置」旅行業者，以票面價格783元，另加5%「手續費」購買4張票，才讓全家順利搭車來台東。

網友認為，普悠瑪通車雖為地方帶來更多人潮，但台鐵應檢討、防杜黃牛或旅行社把持有限的車票，否則班次再多，車票一樣落入黃牛或旅行社手中，台東人一樣買不到車票。網友甚至嘲諷示，「普悠瑪號根本是黃牛及旅行社的新商機」。

有民眾建議，台鐵應加強售票驗證機制，如限定搭車前7天至前5天，只有身分證字號Ｖ開頭的台東人才可以上網預購回台東的車票，才確保台東人可優先購票。